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系統集成

       索爾集團以專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)提供商為己任,十分注重專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)與培養,目前已擁有多名資深Cisco、HUAWEI、H3C、JUNPER,博科、COMMSCOPE、AMP、SIEMON、PANDUIT等網(wǎng)絡(luò )系統工程師和綜合布線(xiàn)工程師。
 
系統規劃:
    系統的先進(jìn)性和超前性。
    系統的實(shí)用性和方便性。
    系統的穩定性和可靠性。
    系統的靈活性和可擴充性。
    系統的標準化和規范化。

產(chǎn)品選型:  
    本公司是國內外主流網(wǎng)絡(luò )設備和布線(xiàn)廠(chǎng)家的重要合作伙伴,擁有多名廠(chǎng)家認證工程師,對網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的現狀和發(fā)展趨勢有較深刻的理解,可以幫助客戶(hù)從實(shí)際的應用需求出發(fā),把握網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展脈絡(luò ),選擇性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品,確保所構筑的網(wǎng)絡(luò )系統具有先進(jìn)性、實(shí)用性、穩定性、靈活性和標準化。

方案設計: 
    按照客戶(hù)提供的應用需求和建筑物平面圖,由具有豐富專(zhuān)業(yè)理論知識和實(shí)際工作經(jīng)驗的工程師,為客戶(hù)編制詳細的系統設計方案。如有需要,可以與客戶(hù)結成緊密合作伙伴,提供全系列的技術(shù)支持及服務(wù)。
 
工程安裝:     
    本公司不但擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力和先進(jìn)的技術(shù)裝備,而且擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)工程安裝施工隊伍,可以提供各種工程安裝施工服務(wù)。主要項目有:
    綜合布線(xiàn)工程施工;
    網(wǎng)絡(luò )設備安裝調試;
    光纖熔接和光纖頭研磨端接;
    纜整理、端接及測試;
    布線(xiàn)系統測試等。

現場(chǎng)調試:
    “用戶(hù)之上、信譽(yù)第一”是本公司一貫秉持的經(jīng)營(yíng)宗旨,為客戶(hù)提供完善的售后服務(wù),是本公司的一貫追求??蛻?hù)購買(mǎi)網(wǎng)絡(luò )設備后,如有需要本公司可以派專(zhuān)業(yè)工程師前往現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導、培訓和設備安裝調試服務(wù)。
 
系統維護:
    系統的維護是用戶(hù)最關(guān)心的也是最擔心的事項,本公司專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)體系可以有效地保證網(wǎng)絡(luò )運行更可靠,維護更快捷,免除用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。

遠程支持:
    提供7×24小時(shí)電話(huà)、E-mail技術(shù)支持。
    免費技術(shù)支持熱線(xiàn):400-755-9666
      E-mail:suoer@suoer-group.com
 
現場(chǎng)支持:
    如遇遠程支持無(wú)法解決的問(wèn)題,將派工程師現場(chǎng)協(xié)助解決。一般響應時(shí)間:

故障程度
響應時(shí)間
一般故障
工作時(shí)間:4小時(shí)內
其它時(shí)間:14小時(shí)內
嚴重故障
1小時(shí)內
系統緊急故障
立即

 定期分析:
    建立用戶(hù)檔案,定期收集網(wǎng)絡(luò )運行的數據,檢查網(wǎng)絡(luò )運行的工作記錄,包括交換機工作狀況、線(xiàn)路負載、主機負載等關(guān)鍵參數,由此作出對于網(wǎng)絡(luò )運行的評估,發(fā)現可能存在的問(wèn)題以及可優(yōu)化環(huán)節,及時(shí)與網(wǎng)絡(luò )中心技術(shù)人員聯(lián)系協(xié)商,完成定期的設備檢測與運行報告。

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